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如何订购商品
您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以在我们的网站上选择订购按钮或打订购电话直接订购。您也可以和我们网站相关的客服人员联系订购。
我们这里是乡镇，可以货到付款吗？
我们与国内主要快递公司合作，可以到达国内任何一个乡镇，但时间上可能比较慢些，到乡镇一般要4－5天左右；另外特别温馨提示，由于是EMS，他们的服务态度可能没有其他快递公司好，而且他们要求先付款再验货，这是您需要注意的；如果您能选择其他的快递，比如顺丰、申通、EMS等，就尽量不要选择EMS。
在这里购物的有什么优势？
1、低于市场30％-90%的价格；
2、多种付款方式以及快速的全国配送；
3、人性化的退换货事宜；
4、体贴入微的会员积分计划；
5、经常有购物送购物券的优惠活动；
6、所有产品为原厂正规包装；
你们的电教产品实行三包吗？
我们的产品全部实行国家规定的电子产品的三包政策，即电教产品本身质量问题，7天包退，15天包换，1年保修。
你们的产品有发票吗？
根据顾客的要求，我们可以开据正规的商品发票。但另加4%的税金，以及需要提供发票时，请注明发票的抬头、商品名称，有特殊要求的，请特别注明。
您们的电教产品可以全国联保吗？
我们的电教产品主要来自电教产品生产厂家，可以实行全国联保。个别产品，不能实行全国联保；对这部分产品，我们的服务人员会特别说明，可以返回给我们或厂家，进行维修或退换。
几天可以到货？
1.珠三角内：24小时到货。
2.全国到达时间为：大城市2天，大中城市3天，偏远城市及城镇4天。
可以先验货吗？
民营快递公司全部可以；包括顺丰、申通等
但走邮政EMS的不能验货，这是由于邮政的内部规定，他们要求必须先付款，才能验货；
可以试用或试穿吗？
我们同意试用或试穿
但快递公司人员，如果时间太长，可能不允许试用。需要于当时的快递人员协商。
如果收到的电教产品有质量问题，应当怎么办？
自售出之日起7日内，电教产品出现说明书所列功能失效等质量问题，您可以选择退货、换货或者修理。要求换货时，我们免费为消费者更换同型号同规格的产品。要求退货时，我们负责及时为消费者退货，并按销售价格一次退清货款。
为什么在这里买电教产品是最安全的？
所销售的商品均可以货到付款，严格遵守国家三包法，所以，无需担心购物的安全问题。
除货款以外，还需要其他费用吗？
我们的所有商品，购满200元后均采取免费送货，不需要任何费用。
可以有折扣吗？
所有先支付50元诚意金的客户，或者用支付宝支付的客户，可以享受9.6折优惠。
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